Politica de privacidad
| Responsable | BARBERIA SENECA. Ana Isabel González. 46344236H |
| Finalidad | Prestación de servicios online. Gestión de usuarios web. Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros Servicios de Comunicaciones a través de WhatsApp |
| Legitimación | Consentimento exprés e interés legítimo |
| Destinatario | No se ceden datos a terceros, excepto obligación legal |
| Derechos | Acceso, rectificación y supresión de datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en la Política de Privacidad |
En BARBERIA SENECA trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos es necesario recabar la información para conseguirlo. Nos importa su privacidad y creemos que hemos de ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (en adelante RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tractamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BARBERIA SENECA informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarle lo siguiente:
- Se recogen sus datos para que la experiencia como usuario mejore, atendiendo a sus intereses y necesidades.
- Somos transparentes con relación a los datos que obtenemos sobre usted y la razón por la que lo hacemos.
- Nuestra intención es ofrecerle la mejor experiencia posible. Por eso, cuando utilizamos su información personal lo hacemos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento.
- Entendemos que sus datos le pertenecen. Por ello, si decide no autorizarnos para procesarlos, puede solicitar que dejemos de tratarlos.
- Nuestra prioridad consiste en garantizar su seguridad y tratar sus datos de acuedo con la normativa europea.
Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, puede consultar los diferentes apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del trato de sus datos personales?
Identidad: BARBERIA SENECA
Domicilio social: C/ Sèneca, 27 de Barcelona
Email: info@Barberiaseneca.com
BARBERIA SENECA ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si desea hacer una consulta con relación al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con él por medio del correo: info@Barberiaseneca.com.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información relativa a pagos y devoluciones.
- Dirección IP, fecha y hora en la que se ha accedido a nuestros servicios, navegador de internet que utilice y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Cualquier otra información o datos que decida compartir con nosotros.
En algunos casos es obligatorio rellenar el formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo no facilitar los datos personales solicitados o no acceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las cuales se solicitan datos de carácter personal.
¿Por qué y para qué tractamos sus datos?
En BARBERIA SENECA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, contratar alguno de nuestros servicios o comprar alguno de nuestros productos, sea online o en tiendas físicas.
- Gestionar el envío de la información que se nos solicite.
- Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través de la web y las tareas de información, pudiendo realizar valoraciones automátcas, obtención de perfiles y tareas de segmentación de los clientes con el objecto de personalizar el tractamiento conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
- Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
- En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administracione Públicas.
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualitzará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
- Consentimento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta a las newsletters.
- Interés legítimo por el tratamiento de los datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento exprés del interesado por todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
- Cumplimiento de obligaciones legales para la prevención del fraude, comunicación con autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
El tratamiento de sus datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como por el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos?
En algunos casos, sólo cuando sea necesario, BARBERIA SENECA proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto con los que BARBERIA SENECA trabaje) pueden utilizar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin perjuicio de ello, no utilitzaran la información para fines propios o para cesión a terceros.
BARBERIA SENECA procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores del servicio respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personale. Estos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trate conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos o a otras partes, sólo se revelarán lo estrictamente necesario para el cumplimiento de estas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.
¿Dónde se almacenan sus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envían a tercero que no pertenecen a la UE, nos aseguramos que ofrecen un nivel de protección suficiente, ya sea porqué cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (o BCR por sus siglas en inglés).
¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos?
Puede dirigir sus comunicaciones y ejercer sus derechos a través de una petición en el siguiente correo electrónico: info@barberiaseneca.com
En virtud de lo que establece el RGPD puede solicitar:
- Derecho de acceso: puede pedir información de aquellos datos personales que dispongamos de usted.
- Derecho de rectificación: puede comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
- Derecho de supresión de datos y al olvido: puede solicitar la eliminación previo bloqueo de sus datos personales.
- Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de us datos personales.
- Derecho de oposición: puede retirar el consentimiento del tratamiento de sus datos, oponiéndose al hecho de que se sigan tratando.
- Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puede pedir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si se pide eliminar datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tiene alguna queja sobre el tratamiento de los datos puede presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a BARBERIA SENECA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o subscripción. BARBERIA SENECA se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiesen celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
BARBERIA SENECA no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indica otra fuente, por lo tanto tampoco asume ninguna responsabilidad ante hipotéticos perjuicios que pudiesen originarse por el uso de esta información.
BARBERIA SENECA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esta información. Se exonera a BARBERIA SENECA de responsabilidad enfrente a qualquier daño o perjuicio que pudiese sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por BARBERIA SENECA siempre que proceda de fuentes ajenas a esta.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. No obstante, en el caso de que alguno de ellos se dirija a menores de 14 años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la Ley Orgànica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), BARBERIA SENECA exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de los tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de que presta el consentimiento.
En el caso de mayores de 14 años se podrá proceder al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los cuales la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?
BARBERIA SENECA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados en BARBERIA SENECA.
BARBERIA SENECA no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a BARBERIA SENECA; de retardos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de BARBERIA SENECA. Sin embargo, el usuario ha de ser consciente que las medidas de seguridada en Internet no son inexpugnables.
Enlaces a otros sitios web
En el sitio web de BARBERIA SENECA puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de esos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de ese otro sitio web, quedando BARBERIA SENECA desvinculada de cualquier clase de responsabilidad sobre su política de privacidad.
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